Politique de confidentialité


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Julien Sullenger
Psychologue
Cabinets de Genève, Zurich et Lausanne

2. Cadre légal

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) ainsi qu'à son ordonnance d'application en vigueur en Suisse.

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu de votre message
Il est recommandé de ne pas transmettre d'informations médicales ou particulièrement sensibles via le formulaire de contact.

Prise de rendez-vous

Lorsque vous utilisez le système de réservation en ligne, les informations nécessaires à l'organisation de votre consultation peuvent être collectées :
  • Nom et prénom
  • Coordonnées
  • Date et heure du rendez-vous
Ces informations sont exclusivement utilisées pour la gestion des consultations.

4. Finalité du traitement

Les données personnelles sont :
  • strictement confidentielles ;
  • utilisées uniquement pour répondre à votre demande ;
  • utilisées pour organiser les consultations et assurer leur suivi administratif.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

5. Confidentialité et secret professionnel

En tant que psychologue, je suis soumis au secret professionnel conformément au droit suisse.
Toutes les informations communiquées dans le cadre de nos échanges et des consultations sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

6. Durée de conservation

Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Les données administratives liées aux consultations sont conservées conformément aux obligations légales applicables.
Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées de manière sécurisée.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre :
  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • la modification ;
  • la divulgation.

8. Hébergement

Le site internet est hébergé par :
Squarespace, Inc.
Les données sont hébergées conformément aux standards de sécurité mis en œuvre par l'hébergeur

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies de mesure d'audience ou de services tiers peuvent être utilisés uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou après votre consentement lorsque celui-ci est requis.

10. Services tiers

Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut intégrer des services externes tels que :
  • un système de prise de rendez-vous en ligne ;
  • Google Maps ;
  • un chatbot d'information ;
  • un outil de mesure d'audience.
Ces services appliquent leur propre politique de confidentialité.

11. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez notamment des droits suivants :
  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de demander la limitation du traitement.
Toute demande peut être adressée par écrit à l'adresse électronique mentionnée ci-dessus.

12. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de demeurer conforme à la législation en vigueur ou de tenir compte de l'évolution des services proposés sur le site.